ગુજરાતથી શરૂ થયું ટેક્સી સર્વિસનું નવું મોડેલ, અમિત શાહે લોન્ચ કરી ‘ભારત ટેક્સી’

ગાંધીનગર:
ગુજરાતના સહકારી ઈતિહાસમાં આજે વધુ એક નવા અધ્યાયની શરૂઆત થઈ છે. કેન્દ્રીય ગૃહ અને સહકારિતા મંત્રી અમિત શાહે ગાંધીનગરના મહાત્મા મંદિર કન્વેન્શન એન્ડ એક્ઝિબિશન સેન્ટર ખાતે દેશની પ્રથમ સહકારિતા આધારિત ટેક્સી સેવા ‘ભારત ટેક્સી’નું ગુજરાતમાં લોન્ચિંગ કર્યું. આ માત્ર નવી ટેક્સી એપની શરૂઆત નથી, પરંતુ ટ્રાન્સપોર્ટ અને મોબિલિટી સેક્ટરમાં ડ્રાઈવરોને માલિકી, સુરક્ષા અને સીધો આર્થિક લાભ આપવાનો નવો પ્રયાસ છે.

ભારત ટેક્સીનો સૌથી મોટો આધાર છે — “સારથી જ માલિક”. એટલે કે જે ડ્રાઈવર ગાડી ચલાવે છે, તે માત્ર સર્વિસ આપનાર નથી રહેતો, પરંતુ પ્લેટફોર્મનો ભાગીદાર અને માલિક પણ બને છે. અત્યાર સુધી ઘણી એપ આધારિત ટેક્સી સેવાઓમાં ડ્રાઈવરોને કમિશન, એકાઉન્ટ સસ્પેન્શન, મોડા પેમેન્ટ અને અનિશ્ચિત કમાણી જેવી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડતો હતો. ભારત ટેક્સી આ જ પડકાર સામે સહકારી મોડેલ લઈને આવી છે.

આ સેવા ગુજરાતના 14 મુખ્ય શહેરોમાં શરૂ થઈ છે. અમદાવાદ, સુરત, વડોદરા, રાજકોટ, જામનગર, ભાવનગર, જૂનાગઢ, દ્વારકા, સોમનાથ, વલસાડ, આણંદ, નડિયાદ, મહેસાણા અને અમરેલીમાં ભારત ટેક્સી સેવા ઉપલબ્ધ થશે. સરકાર અને સહકારિતા મંત્રાલયનું લક્ષ્ય આગામી એક મહિનામાં આ સેવા સમગ્ર ગુજરાતમાં પહોંચાડવાનું છે.

ભારત ટેક્સી ડિસેમ્બર 2025માં ગુજરાતમાં સોફ્ટ લોન્ચ થઈ હતી. હવે સત્તાવાર લોન્ચિંગ સાથે ગુજરાત આ સહકારી મોબિલિટી મોડેલનું મોટું કેન્દ્ર બની રહ્યું છે. ગુજરાતમાં અત્યાર સુધી 1.5 લાખથી વધુ સારથી જોડાયા છે, જ્યારે દેશભરમાં 7 લાખથી વધુ સારથી આ પ્લેટફોર્મ સાથે જોડાઈ ચૂક્યા છે. દેશભરમાં 37 લાખથી વધુ ગ્રાહકોએ ભારત ટેક્સીની સેવા લીધી છે અને રોજ 3,500થી વધુ રાઈડ પૂર્ણ થઈ રહી છે.

આ પ્લેટફોર્મ સહકાર ટેક્સી કોઓપરેટિવ લિમિટેડ દ્વારા તૈયાર કરવામાં આવ્યું છે. દેશની 8 મોટી સહકારી સંસ્થાઓ — NCDC, GCMMF એટલે કે અમૂલ, NDDB, NAFED, IFFCO, KRIBHCO, NABARD અને NCELનો આ પ્રોજેક્ટને સહયોગ છે. ભારત ટેક્સી મલ્ટી-સ્ટેટ કોઓપરેટિવ સોસાયટીઝ એક્ટ, 2002 હેઠળ નોંધાયેલ છે અને તેની સ્થાપના 6 જૂન, 2025ના રોજ થઈ હતી.

આ મોડેલમાં ઝીરો-કમિશન સિસ્ટમનો દાવો કરવામાં આવ્યો છે. એટલે કે ડ્રાઈવરોની કમાણીમાંથી ભારે કમિશન કાપવાની પ્રથા નહીં રહે અને કમાણીનો મહત્તમ લાભ સીધો સારથી સુધી પહોંચાડવાનો પ્રયાસ થશે. સારથીઓને માત્ર કમાણીનો લાભ જ નહીં, પરંતુ ઈન્શ્યોરન્સ, લોન, પેન્શન અને સરકારની વિવિધ સામાજિક સુરક્ષા યોજનાઓનો લાભ પણ મળશે.

પ્રવાસીઓ માટે પણ ભારત ટેક્સી સુરક્ષિત અને પારદર્શક વિકલ્પ તરીકે રજૂ કરવામાં આવી છે. ગુજરાત પોલીસ સાથેના સહયોગથી મુસાફરોની સુરક્ષા પર ભાર મૂકવામાં આવશે. સાથે સાથે surge-free pricing એટલે કે ડિમાન્ડ વધે ત્યારે અચાનક ભાડું વધી જાય તેવી સિસ્ટમને ટાળવાનો દાવો કરવામાં આવ્યો છે. મુસાફરો પોતાની જરૂરિયાત પ્રમાણે બાઈક, ઓટો અને કેબ સર્વિસ પસંદ કરી શકશે.

લોન્ચિંગ કાર્યક્રમમાં ગુજરાતના મુખ્યમંત્રી ભૂપેન્દ્ર પટેલ, ઉપમુખ્યમંત્રી હર્ષ સંઘવી, સહકારિતા મંત્રાલયના સચિવ ડો. આશિષ કુમાર ભુટાની, રાજ્યના સહકારી ક્ષેત્રના આગેવાનો અને ભારત ટેક્સી સાથે જોડાયેલા 4,000થી વધુ સારથીઓ ઉપસ્થિત રહ્યા. કાર્યક્રમ દરમિયાન સારું પ્રદર્શન કરનારા સારથીઓને શેર સર્ટિફિકેટ આપીને સહકારી માલિકી મોડેલને મજબૂત સંદેશ આપવામાં આવ્યો.

અમિત શાહે કાર્યક્રમમાં કહ્યું કે ભારત ટેક્સીનો ઉદ્દેશ ડ્રાઈવરોને માત્ર રોજગાર આપવાનો નથી, પરંતુ તેમને સિસ્ટમના હકદાર બનાવવાનો છે. તેમના જણાવ્યા પ્રમાણે આ પ્લેટફોર્મ દેશમાં સહકારી ક્ષેત્ર માટે પરિવર્તનકારી પગલું સાબિત થઈ શકે છે. તેમણે એવી જાહેરાત પણ કરી કે ભારત ટેક્સી આગામી બે વર્ષમાં દેશના 500 શહેરો અને નગરોમાં વિસ્તરશે.

ગુજરાતમાં સહકારિતાની પરંપરા ખૂબ મજબૂત રહી છે. અમૂલનું મોડેલ દુનિયાભરમાં સહકારિતાની સફળતા તરીકે ઓળખાય છે. હવે એ જ વિચાર ટેક્સી અને મોબિલિટી ક્ષેત્રમાં લાવવામાં આવી રહ્યો છે. જો આ મોડેલ સફળ થાય તો ડ્રાઈવરોની કમાણી, ગ્રાહકો માટે ભાડાની પારદર્શિતા અને સરકાર માટે ડિજિટલ મોબિલિટી ઇકોસિસ્ટમ — ત્રણેય દિશામાં મોટો ફેરફાર જોવા મળી શકે છે.

જોકે, ભારત ટેક્સી માટે પડકાર પણ ઓછા નથી. ખાનગી એપ આધારિત ટેક્સી પ્લેટફોર્મ સામે સ્પર્ધા કરવી, ટેક્નોલોજી મજબૂત રાખવી, ગ્રાહક અનુભવ સારો રાખવો અને ડ્રાઈવરોને સતત વિશ્વાસમાં રાખવો — આ બધું ખૂબ મહત્વનું રહેશે. સહકારી મોડેલ કાગળ પર મજબૂત લાગે છે, પરંતુ તેની સાચી કસોટી રાઈડ બુકિંગ, ભાડા, સુરક્ષા, સમયસર પેમેન્ટ અને ગ્રાહક સેવામાં થશે.

ગુજરાતથી શરૂ થયેલી ભારત ટેક્સી હવે માત્ર એક ટેક્સી સેવા નથી રહી. આ એક પ્રશ્ન પણ ઊભો કરે છે — શું ભારતના ગિગ વર્કર્સ અને ડ્રાઈવરો માટે સહકારી માલિકીનું મોડેલ ભવિષ્ય બની શકે? જો “સારથી જ માલિક”નો વિચાર જમીન પર સફળ સાબિત થાય, તો ભારત ટેક્સી દેશના મોબિલિટી સેક્ટરમાં મોટો બદલાવ લાવી શકે છે.